Formas de Pagamento

💳 FORMAS DE PAGAMENTO — AVANTO

Opções de Pagamento Seguras e Convenientes

Na Avanto, oferecemos diferentes formas de pagamento para garantir praticidade, segurança e uma experiência de compra tranquila. Todas as transações são protegidas por criptografia e seguem padrões avançados de segurança digital.


🟡 Informações da Empresa

Avanto
CNPJ: 39.898.320/0001-46

📧 contato@avanto.com.br
📱 (98) 99779-8182

Horário de Atendimento:
Segunda a Sábado, das 09h às 17h


1. Formas de Pagamento Aceitas

💳 Cartões de Crédito

Bandeiras aceitas:

  • Visa

  • Mastercard

  • Elo

  • American Express

  • Hipercard

Parcelamento:

  • À vista (podendo conter descontos promocionais)

  • Até 12x sem juros (conforme campanha ativa)

  • Parcela mínima: R$ 25,00

  • Aprovação sujeita à análise da operadora


💳 Cartões de Débito

Bandeiras:

  • Visa Débito

  • Mastercard Débito

  • Elo Débito

Características:

  • Aprovação imediata (conforme saldo)

  • Processamento instantâneo

  • Autenticação bancária segura


📱 PIX

Vantagens:

  • Aprovação instantânea

  • Disponível 24 horas por dia

  • Sem taxas adicionais

  • Confirmação imediata

Como funciona:

  1. Selecione PIX no checkout

  2. Escaneie o QR Code ou copie o código

  3. Confirme no app do seu banco

  4. Receba a confirmação automática


🎫 Boleto Bancário (quando disponível)

Características:

  • Vencimento em até 3 dias úteis

  • Pagamento via banco, lotérica ou internet banking

  • Compensação em até 1 a 2 dias úteis

Importante:

  • O pedido é liberado após confirmação do pagamento

  • Pagamentos feitos em finais de semana são compensados no próximo dia útil


2. Segurança nas Transações

🔒 Criptografia e Proteção

  • Certificado SSL ativo

  • Protocolo TLS atualizado

  • Dados totalmente criptografados


🛡️ Proteção Antifraude

  • Sistema automático de análise de risco

  • Verificação em tempo real

  • Monitoramento de comportamento suspeito


🔐 Dados Financeiros

A Avanto NÃO armazena:

  • Número completo de cartão

  • Código de segurança (CVV)

  • Senhas bancárias

Podem ser armazenados com segurança:

  • Últimos 4 dígitos do cartão

  • Histórico de transações

  • Preferências de pagamento (com consentimento)


3. Processamento de Pagamentos

⏱️ Prazos de Aprovação

  • PIX: imediato

  • Débito: imediato

  • Crédito: segundos ou até 24h (se houver análise)

  • Boleto: 1 a 2 dias úteis após pagamento


📧 Confirmações Enviadas

Você receberá:

  • Confirmação do pedido

  • Confirmação de pagamento aprovado

  • Atualizações de status

  • Código de rastreamento quando enviado


4. Parcelamento e Condições

📊 Referência de Parcelamento

Valor da Compra Parcelamento
R$ 50 a R$ 99 À vista ou 2x
R$ 100 a R$ 299 Até 6x
R$ 300 a R$ 599 Até 9x
R$ 600+ Até 12x

(Condições podem variar conforme campanha ativa no site.)


💡 Condições Especiais

  • Primeira compra pode passar por análise adicional

  • Limites definidos pela operadora do cartão

  • Descontos à vista podem ser aplicados em promoções


5. Estornos e Reembolsos

💰 Prazos Médios

  • Cartão de crédito: 5 a 10 dias úteis (operadora)

  • Débito: 2 a 5 dias úteis

  • PIX: 1 a 2 dias úteis

  • Boleto: transferência bancária


🔄 Casos de Estorno

  • Direito de arrependimento (7 dias)

  • Produto com defeito

  • Erro de envio

  • Cancelamento aprovado conforme política de trocas


6. Suporte ao Cliente

📧 contato@avanto.com.br
📱 (98) 99779-8182
⏰ Segunda a Sábado, das 09h às 17h

Tenha em mãos:

  • Número do pedido

  • CPF do comprador

  • Comprovante (se necessário)


7. Conformidade Legal

A Avanto opera em conformidade com:

  • Código de Defesa do Consumidor

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

  • Normas do Banco Central

  • Regulamentações de e-commerce


8. Informações Importantes

✅ Transações seguras
✅ Dados criptografados
✅ Sistemas antifraude ativos
✅ Atendimento especializado

⚠️ Recomendações:

  • Revise seus dados antes de pagar

  • Não compartilhe códigos ou senhas

  • Fale com o suporte em qualquer dúvida