Informações de Contato

Estamos prontos para ajudar você com qualquer dúvida sobre produtos, pedidos ou suporte. Nosso atendimento é direto, humano e focado em resolver.

Se precisar, fale com a Avanto — vamos responder o mais rápido possível.


🏢 Informações da Empresa

Avanto
CNPJ: 39.898.320/0001-46


📬 Central de Atendimento

📧 E-mail: contato@avanto.com.br
📱 Telefone / WhatsApp: (98) 99779-8182


🕘 Horário de Atendimento

Segunda a Sábado: 09h às 17h
Domingos e feriados: Fechado

Mensagens fora do horário são respondidas no próximo dia útil.


💬 Canais de Atendimento

📧 Por E-mail

Atendimento geral, pedidos, suporte e pós-venda:

contato@avanto.com.br

Prazo de resposta: até 24 horas úteis.


📱 Por WhatsApp

Atendimento completo:

  • Dúvidas sobre produtos

  • Status de pedidos

  • Trocas e devoluções

  • Pagamentos

  • Rastreamento

WhatsApp: (98) 99779-8182
Resposta durante horário comercial.


📝 Formulário de Contato

Você também pode utilizar o formulário de contato disponível no site da Avanto.
Nossa equipe responde em até 24 horas úteis.


🌐 Presença Digital

Acompanhe a Avanto para novidades, lançamentos e ofertas exclusivas:

Instagram: @avanto
Site oficial: avanto.com.br (ajusto quando confirmar o domínio final)


⏱️ Tempo Médio de Resposta

  • E-mail: até 24h úteis

  • WhatsApp: resposta no horário comercial

  • Mensagens fora do horário: próximo dia útil


🛠️ Suporte Especializado

Nossa equipe pode ajudar com:

  • Informações técnicas de produtos

  • Acompanhamento de pedidos

  • Trocas e devoluções

  • Pagamentos e aprovação

  • Rastreamento de entrega

  • Suporte no uso do site


🔒 Compromisso de Atendimento Avanto

Nos comprometemos a:

✔️ Responder com clareza e rapidez
✔️ Tratar cada cliente com respeito
✔️ Resolver solicitações de forma objetiva
✔️ Proteger seus dados
✔️ Manter comunicação transparente