Na Avanto, trabalhamos para garantir que seus produtos cheguem com segurança, qualidade e dentro do prazo previsto, oferecendo uma experiência de compra transparente e confiável.
Avanto
CNPJ: 39.898.320/0001-46
E-mail: contato@avanto.com.br
Telefone / WhatsApp: (98) 99779-8182
Horário de Atendimento:
Segunda a Sábado, das 09h às 17h
Realizamos entregas em todo o território brasileiro, incluindo:
Todos os estados e Distrito Federal
Capitais e interior
Áreas urbanas e rurais (conforme cobertura logística)
Áreas sem cobertura logística
Endereços incompletos ou incorretos
Caixas postais (P.O. Box)
Prazo: 5 a 7 dias úteis para processamento
Pedidos feitos até 14h podem ser processados no mesmo dia útil
Não há processamento em finais de semana e feriados
Todos os produtos passam por inspeção antes do envio.
Pedidos promocionais podem ter prazo adicional de preparação.
Após o envio pelo centro de distribuição:
Prazo estimado: 10 a 25 dias úteis
O prazo pode variar conforme:
Região de entrega
Condições climáticas
Operação logística local
Alta demanda sazonal
Frete 100% gratuito para todo o Brasil
Sem valor mínimo de compra (quando em campanha ativa)
Avanto: responsável pelo custo do envio padrão
Cliente: responsável por possíveis taxas adicionais exigidas por transportadoras ou autoridades (quando aplicável)
Trabalhamos com:
Correios (PAC e SEDEX)
Transportadoras regionais homologadas
Operadores logísticos integrados
A escolha é feita automaticamente com base em:
Região
Prazo
Segurança do transporte
Após o envio, você receberá:
Código de rastreamento por e-mail
Link de acompanhamento do pedido
Suporte também disponível via:
📱 WhatsApp: (98) 99779-8182
Informações disponíveis:
Status do pedido
Localização atual
Histórico de movimentação
Previsão de entrega
Processamento do pedido
Separação e embalagem
Postagem na transportadora
Envio do rastreio
Conferência do endereço
Identificação do destinatário
Confirmação de recebimento
Condomínios: informar portaria e acesso
Empresas: preferencialmente horário comercial
Áreas rurais: podem ter prazo adicional
Todos os produtos são enviados normalmente
Itens sensíveis recebem embalagem reforçada
Responsabilidade do cliente conferir os dados
Reenvio pode gerar novo custo logístico
Serão feitas tentativas de entrega
Após tentativas, poderá haver retirada em unidade local
Informar no ato do recebimento
Ou em até 24 horas após a entrega
A Avanto se responsabiliza por danos causados no transporte.
Alguns produtos podem ser enviados de centros de distribuição nacionais ou internacionais, sempre respeitando as normas de importação e entrega no Brasil.
Dados protegidos conforme LGPD
Usados apenas para processamento logístico
Não comercializamos dados pessoais
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento.
As alterações serão comunicadas por:
Aviso no site
E-mail cadastrado
Canais oficiais da marca
Última atualização: Janeiro de 2026 — Avanto
